К сожалению, в настоящее время на рынке товаров и услуг наблюдается ситуация, когда потребители сталкиваются с обманом со стороны продавцов. Более того, многие потребители не обладают четким представлением о том законодательном порядке, которым необходимо воспользоваться при нарушении прав.

Таким образом, можно констатировать тот факт, что система защиты прав потребителей в Российской Федерации является слабой и малоэффективной. В первую очередь, это связано с наличием таких барьеров, как запутанность и масштабность действующего законодательства, а также некачественное выполнение функции контроля ответственными государственными инспекциями.

В соответствии с нормативно-правовыми актами, выделяют следующие права потребителей:

Право на соблюдение гарантийного срока и срока службы. Право на получение компенсации за причиненный ущерб. В том случае если продавцом (исполнителем, изготовителем) были нарушены права потребителя, то данный продавец (исполнитель, изготовитель) несет ответственность, предусмотренную Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Право на информацию. Каждый покупатель имеет право знать такую информацию, как характеристики товара, его изготовитель и продавец. Право на безопасную эксплуатацию продукции. Проданные товары должны быть безопасны для жизни, здоровья и имущества потребителя.

Гражданам, не обладающим глубокими знаниями в области юриспруденции, зачастую весьма сложно обеспечить надежную защиту вышеуказанных прав. В данной ситуации эффективная правовая защита будет предоставлена квалифицированным и опытным адвокатом. Именно такие юристы работают на нашем проекте. Они приведут убедительные аргументы и представят интересы клиента в различных инстанциях. При необходимости мы выступим в качестве надежных защитников и на стадии судебного разбирательства.

Принципы работы, которые мы неукоснительно соблюдаем

Абсолютная конфиденциальность сведений, переданных нам клиентами. Оперативная разработка эффективных правовых позиций.. Как результат — гораздо большая «сговорчивость» продавцов, нарушивших права потребителей.

Честность и добросовестность по отношению к своим клиентам и партнерам. Своевременный и качественный контроль над действиями сотрудников ответственных инстанций. Мы гарантируем, что рассмотрение дела будет осуществляться в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.

Все условия сотрудничества закрепляются формально — путем заключения договора. В договоре подробно описываются предоставляемые услуги, указывается их стоимость, а также приводятся права и обязанности сторон.

Звоните по бесплатному номеру 8 (800) 100-99-21, мы работаем круглосуточно.

Источник